Öncelikle kesinlikle kendi hesabım için çözüm aramıyorum. Zaten fazla Instagram kullanmam. Ben arkadaşımda DM’den kavga ettim ve beni direkt şikayet etmiş. Ve benim hesabım yasaklandı. Fakat (yüksek ihtimalle bundan kaynaklı) benim hesabımın olduğu cihazda annemin de hesabı kayıtlıydı ve bir anda o da kalıcı bir şekilde yasaklandı. 30 gün sürem var ve ben ne hesaba girebiliyorum (SMS ve Mail kodu gelmiyor ya da 2-3 saat sonra geliyor) ne de itiraz sayfasından hesaba giriş yapamadığım için itiraz edebiliyorum. Lütfen yardım edin kesinlikle kendi hesabım için istemiyorum annemin hesabını nasıl açabilirim?

      EmrehanEmre Instagram hesabına giriş yapınca ne hatası alıyorsunuz? Kalıcı olarak kapatıldı mı, hesabınız inceleniyor vb. durumlara açıklık getirebilir misiniz?

          Silakara Hesaba giriş yapamıyorum. İlk başta annemin hesabında bu hesap kullanılarak bir şeyler yapılmış gibi bir şey diyordu. Kendi hesabıma da annemin hesabına da giriş yaparken telefon ve mail istiyor. Fakat kod 2-3 saat sonra, hatta dün aldığım kod bugün geldi. Yeni hesap dahi açamıyorum. İtiraz sayfasına girersem de hesaba giriş yapmamı istiyor.
          (İlk girdiğimde kısıtlandığını ve 30 günde itiraz etmezsem 180 gün içinde silineceğini söylüyordu. Daha detaylı bir şeyler yazıyorsa heyecandan bakmamıştım.)

              Bir sorunun mu var?

              Bir sorunun var fakat hesap açıp soru sormaya utanıyor musun?

              EmrehanEmre Web tarayıcı üzerinden Instagram’a giriş yap. Gelen ekranda talimatlar olacak mı deneme yap.

              Çok sık kod almayı deneme. Bir kaç gün bekledikten sonra dene, muhtemelen olacaktır.

                  Silakara Yine denedim fakat tarayıcıdan yine kod istiyor ve kod gelmiyor. En iyisi bir süre beklemek. Umarım düzelir. Peki daha sonra itiraz etmem mi uygun olur? Yoksa beklemem mi?

                      4 gün sonra

                      Uzun bir beklemenin ardından giriş yaptım, ve büyük bir hatamı fark ettim. Spam kutusunu hiç kontrol etmemişim.🤓 Giriş yaptım ve selfie videosunu istediler. Annemin hesabı olduğu için o çekti. Ve 48 saat içinde Mail yoluyla size bilgi vereceğiz yazıyordu. Bu iyiye işaret mi, kötüye mi, yoksa henüz karar veremeyiz mi?
                      (İlk mesajları yazdığımda SMS işini başka cihazlardan deniyordum, onlarda geç geliyordu.)

                        EmrehanEmre iyiye işaret. Hesapta annenizin fotoğrafları yer alıyorda Selfie doğrulaması başarılı olacaktır.

                        Doğrulama bazı durumlarda 1 hafta kadar sürebilmektedir.

                            senolarras Yani benim arkadaşımla kavgamdan dolayı bir sıkıntı olmaz sanırım. Çünkü itiraz ettiğimde annemin önemli fotoğrafları olduğunu vs. söylemiştim. Umarım açılır.

                                Biraz önce kendi hesabım için de uyguladım. Web üzerinden olduğu için midir bilmem, böyle bir görsel çıktı. Bu annemin hesabında çıkmamıştı. Nedir bu?

                                  senolarras Yani eğer açılmazsa annemin hesabında denerim. Fakat benim hesabımın yasaklanmasında ben haksız olabilirim, sorun çıkar mı? (Instagram’ı kullanmamın yasaklanması gibi vs.)

                                      senolarras Sonunda açıldı annemin hesabı. Biraz abartı olacak ama, benim hesabım kökten kapanmış. Onun için bir çözüm olabilir mi? Bu kararın tekrar değerlendirilmesi talep edilemez diyor.
                                      Ve ben fotoğrafımı atmış olmama rağmen topluluk kurallarına “hala” uymadığını belirledik diyor. Halbuki orada söylediğim sözler harici herhangi bir şey yapmadım.

                                          senolarras Hesabınızı kalıcı olarak kapattık, bunun olmasının sebebi hesabınızın topluluk kurallarına hala uymadığını fark ettik. Hesabınızı kimse göremez. Bilgileriniz kalıcı olarak silinecek, diyor.